Processus, automatisation

De façon pratique, un automatisme ou flux de travail automatisé, peut décrire un circuit de validation, des tâches à accomplir entre les différents acteurs d'un processus ou des délais à respecter.


La présence de flux de travail automatisés améliore la réactivité des organisations :

  • grâce à un processus ininterrompu, ils diminuent les temps d'attente entre les tâches des collaborateurs,
  • ils minorent le risque d'erreur car ils se substituent à des opérations manuelles, répétitives.

Les flux de travail automatisés optimisent les flux business :

  • en limitant le nombre de tâches à exécuter,
  • ils renforcent la productivité en impactant des facteurs opérationnels mesurables,
  • ils diminuent la sollicitation des équipes sur des tâches peu valorisantes.



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